FAQ
Hittar du inte svaret? Kontakta oss direkt.
Beställning och betalning
Vi accepterar Visa, Mastercard, American Express, Klarna, Swish och Apple Pay. Alla transaktioner är säkrade med SSL-kryptering.
Kontakta oss på support@atunya.com så snabbt som möjligt. Vi kan ändra eller avboka beställningen om den inte redan har skickats.
Ja, du får ett orderbekräftelsemail direkt efter köpet och ett separat mail när ordern är skickad med spårningsinformation.
Ja, all betalningsinformation hanteras säkert av våra betalningsleverantörer med SSL-kryptering. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.
Nedsatta varor kan returneras inom 30 dagar så länge de är oanvända och i originalskick med alla etiketter kvar.
Produkter och storlekar
Vi rekommenderar att du kollar vår storleksguide på produktsidan. Mät ditt bröstomfång, midja och höft och jämför med vår tabell. Om du är osäker, välj den större storleken.
Atunyaplaggen är designade för ett atletiskt, tätt passform. Om du föredrar ett mer avslappnat passform rekommenderar vi att du väljer en storlek större.
Våra plagg är designade för att behålla sin form. Tvätta i 30 grader, undvik tumbling och stryk inte för bästa resultat.
Lyocell är ett naturligt träbaserat material som är exceptionellt mjukt, fuktabsorberande och naturligt antibakteriellt. Det är mer hållbart än syntetmaterial och biologiskt nedbrytbart, perfekt för atleter som bryr sig om miljön.
Ja! Kontakta oss på hello@atunya.com så hjälper vi dig med ett storleksbyte. Vi erbjuder kostnadsfritt byte vid första beställningen.
Tvätta i 30 grader med mild tvättmedel. Undvik blekning och tumbling. Häng eller lägg plant för torkning. Stryk inte direkt på trycket.
Leverans och returer
Sverige: 2–4 arbetsdagar. Norden: 3–5 arbetsdagar. Europa: 5–8 arbetsdagar. Övriga världen: 7–14 arbetsdagar.
Fri frakt inom Sverige på ordrar över 999 kr. Fri frakt på alla Full Training Kit-beställningar oavsett destination.
Kontakta hello@atunya.com inom 30 dagar från mottagning. Vi skickar en förbetald returetikett inom 24 timmar.
Vi behandlar din återbetalning inom 5–7 arbetsdagar efter att vi mottagit returen. Det kan ta ytterligare 3–5 bankdagar innan pengarna syns på ditt konto.
Om ditt paket inte anländer inom angiven tid, kontakta oss på hello@atunya.com med ditt ordernummer. Vi spårar paketet och skickar en ersättning om det inte går att lokalisera.
Ja, vi kan spåra din beställning via din e-postadress. Kontakta oss på hello@atunya.com så hjälper vi dig.
Övrigt
Just nu säljer vi enbart online via atunya.com. Vi jobbar på att expandera till utvalda återförsäljare framöver.
Skicka ett mail till hello@atunya.com. Vi svarar inom 24 timmar på vardagar.
Johnny Oduya är grundaren av Atunya och en professionell NHL-spelare som vann Stanley Cup. Han grundade Atunya för att skapa träningskläder som presterar på elitnivå.
Ja, vi kan leverera till postbox inom Sverige. Ange postboxadressen vid beställning.
Har du fler frågor? Vi svarar inom 24 timmar.
hello@atunya.com